Gestión de La Calidad

Objetivo del programa

Desarrollar competencias que permitan el aprendizaje y actualización en la implementación y seguimiento de sistemas de calidad.

Está dirigido a

Gerentes, jefes, supervisores, coordinadores, analistas, con interés para adquirir conocimientos en un modelo de gestión de Calidad que permita desarrollar bienes y servicios altamente competitivos.

Contenido del programa

I TRIMESTRE

·         Fundamentos ISO 9001 24 horas

·         Gestión por Procesos 16 horas

·         Gestión del Riesgo ISO 31000 24 horas

·         Planificación General del Sistema de Gestión 16 horas

 

I I TRIMESTRE

·         Funciones y responsabilidades de la Alta Dirección 16 horas

·         Taller de Documentación 24 horas

·         Técnicas Estadísticas para la Calidad 16 horas      

·         Satisfacción al Cliente 24 horas

 

III TRIMESTRE

·         Orientación para Lograr el Éxito Sostenido ISO 9004:2018 16 horas

·         Redacción de No Conformidades, Medición, Análisis y Mejora 16 horas

·         Directrices para Auditorías Internas de Sistemas de Gestión ISO 19011:2018 32 horas

·         Mantenimiento y Mejora del Sistema de Gestión de Calidad 16 horas

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Disponibilidad y horarios

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Inversión

Inscripción:	L2,500.00
Mensualidad:	L2,970.00

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Observaciones

Se requiere de computadora con acceso a internet.